« Dans la situation proposée vous incarnez un responsable de service, dont la hiérarchie impose de déléguer à l’un de vos collaborateurs une tâche que vous souhaiteriez effectuer vous-même. Il vous incombe donc de transmettre à votre collaborateur les informations nécessaires afin qu’il puisse effectuer sa mission dans les meilleures conditions. »
ENTRETIEN DE DÉLÉGATION
à partir de 75.00 CHF – 100.00 CHF HT / apprenant
Product Description
Durée
- 1h
Langues
- Français
- Anglais
Public
- Managers d’encadrement intermédiaire
- Managers de proximité
- Public ayant des responsabilités de Management
Objectifs pédagogiques
A l’issue de ce module de formation, l’apprenant sera capable de :
• Support e-Learning (durée : 30min)
Définir le but d’un entretien de Délégation
Identifier et répartir efficacement les tâches à déléguer
Identifier la structure attendue d’un entretien de délégation
Repérer les règles d’une délégation réussie
Repérer les erreurs bloquant toute délégation
Identifier et répartir efficacement les tâches à déléguer
Identifier la structure attendue d’un entretien de délégation
Repérer les règles d’une délégation réussie
Repérer les erreurs bloquant toute délégation
• Serious Game (durée : 30min)
Appliquer la structure attendue d’un entretien de Délégation
Appliquer les règles permettant une délégation réussie
Pratiquer l’écoute active
Adapter son style de Management à la maturité du collaborateur
Communiquer clairement ses attentes et les informations relatives à une délégation réussie
Communiquer pour motiver le délégataire
Montrer sa disponibilité au collaborateur
Appliquer les règles permettant une délégation réussie
Pratiquer l’écoute active
Adapter son style de Management à la maturité du collaborateur
Communiquer clairement ses attentes et les informations relatives à une délégation réussie
Communiquer pour motiver le délégataire
Montrer sa disponibilité au collaborateur
Points Forts
- Fait par un expert métier, ce module e-learning abordera les étapes clés de l’entretien de délégation. Outre sa définition, vous comprendrez l’importance de la délégation et quels sont les avantages pour vous Manager mais également pour votre collaborateur. Ce module évoquera la notion clé d’Objectif s’appuyant sur un auteur de renom, Peter Drucker ainsi que sur la méthode clé COMPRIS
- Dans cet entretien, vous allez devoir vous adapter au discours de votre interlocuteur ainsi qu’à ses gestes. Le but étant de le faire adhérer à ce nouveau projet. Cela vous permettra d’appliquer les principes de la motivation mais également pratiquer l’écoute active de votre collaborateur
Axes d’analyse
- Formulations adéquates
- Ecoute participative et empathie
- Structure
- Motivation du collaborateur
- Objectif concrets
- Niveau de management
- Soutien actif
Informations tarifaires
| Nombre d’apprenants | Réduction |
|---|---|
| 0 – 50 | Pas de réduction |
| 51 – 150 | – 10 % |
| 151 – 250 | – 20 % |
| 251 – 500 | – 30 % |
| Plus de 500 | – 40 % |
| La réduction s’applique dans votre panier | |
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Avis
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