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  • GESTION DE LA RELATION CLIENT – RÉCEPTION D’APPELS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « La situation proposée est proche du coaching, elle propose au joueur d’incarner un expert en aidant un junior sur un projet lié au bien-être au travail. »
  • GESTION DU STRESS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Suivez l’émission de télévision consacrée à la gestion du stress et à la prévention des risques psychosociaux. Accompagnez Julien et Hervé dans la découverte des sources et mécanismes du stress, et découvrez avec eux comment gérer son stress dans le cadre de son activité professionnelle. »
  • L’ÉNIGME DU VASA

    à partir de 100.00 CHF150.00 CHF HT / apprenant
    « L'enjeu est de résoudre l’énigme légendaire du Vasa. Ce vaisseau sombra dans les eaux troubles de la Mer Baltique le jour de son voyage inaugural, le 10 août 1628, après avoir parcouru seulement un mile marin. Plongé dans le Stockholm du 17ème siècle, l'apprenant doit identifier les raisons de cette catastrophe et démasquer les coupables, en recueillant, analysant et triant de multiples informations. »
  • LE KANBAN

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Dans cette simulation, vous incarnez un Directeur/une Directrice d’usine, de production ou toute autre personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue. Dans ce cadre, vous avez rendez-vous avec un consultant qui va évaluer vos connaissances relatives à un aspect important de cette démarche : le Kanban. »
  • LE POKA YOKÉ – MANAGERS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Retour au Japon. Maître Hanh Xing vous fait visiter sa maison pour vous faire découvrir les principes du Poka Yoké. »
  • LE POKA YOKÉ – OPÉRATIONNELS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Retour au Japon. Maître Hanh Xing vous fait visiter sa maison pour vous faire découvrir les principes du Poka Yoké. »
  • LE SMED – MANAGERS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Suivez Karin, François-Xavier et Zac sur un parc d’assistance d’un rallye automobile . Karin est manager de l’écurie Carlworld. Zac est mécanicien. François-Xavier est adepte de F1. En dehors de ses loisirs, il est aussi responsable qualité et plus particulièrement spécialiste de la méthode SMED. »
  • LE TRS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Lola est serveuse dans un chiringito de l’ile de Majorque. En pleine saison, des clients se plaignent de la qualité des granitas qu’elle fournit et du temps d’attente du service. Karl, un touriste, va alors lui expliquer comment trouver la source du problème avec un outil dénommé TRS et pouvoir ainsi le résoudre. »
  • LES 7 MUDA

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Avec l’aide de Maître Rama, repérez les gaspillages sur la planète Andora et tentez de les réduire. Au cours de votre mission, vous serez confronté aux 7 types de Muda. Apprenez à en identifier les causes et vous verrez les mesures à prendre pour les combattre. »
  • LES 7 OUTILS DE LA QUALITÉ

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Suivez Antoine au cours de sa visite du musée de la qualité de World Lean. Avec l’aide de Dopy et de Philippe Mentel, le guide du musée, accompagnez Antoine dans la découverte des 7 outils de la qualité. Passez ainsi de salle en salle, résolvez les mystères du musée et apprenez à vous servir des 7 outils. »
  • LES CHANTIERS 5S – MANAGERS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Faites connaissance avec un cuisinier amateur qui ne s’en sort plus dans son restaurant. Un cuisinier professionnel lui vient alors en aide en lui proposant de résoudre ses problèmes grâce à la méthode 5S. »
  • LES CHANTIERS 5S – OPÉRATIONNELS

    à partir de 50.00 CHF75.00 CHF HT / apprenant
    « Faites connaissance avec un cuisinier amateur qui ne s’en sort plus dans son restaurant. Un cuisinier professionnel lui vient alors en aide en lui proposant de résoudre ses problèmes grâce à la méthode 5S. »

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